DOSSIER DE TRANSACTION — MGA
Modèle vierge : aucune donnée n’est transmise par ce fichier.
Date et heure avec fuseau :
Portefeuille utilisé :
Montant et devise :
Frais :
Référence portefeuille :
Statut portefeuille et heure :
Domaine de la caisse :
Référence caisse :
Statut caisse et heure :
Solde avant / après :
Numéro du ticket support :
Résolution demandée : confirmer le statut final et expliquer le rapprochement.
Réponse et prochaine échéance annoncée :

Ne mettez ici ni PIN, OTP, mot de passe, numéro complet ni pièce d’identité.
Conservez les reçus originaux en privé. Masquez les références avant tout partage public.
Envoyez les références nécessaires uniquement au canal officiel du service concerné.